Política de Reembolsos

El plan mensual tiene 5 días de prueba gratis, sin pedirte tarjeta. Si no te sirve, simplemente no sigues y no se te cobra nada. El plan anual se paga al empezar y no tiene prueba, pero sí la garantía de abajo.

Si ya pagaste, tienes 7 días desde tu primer cobro para pedir la devolución completa, sin preguntas. Vale para el plan mensual y para el anual. Puedes pedirlo desde tu compra en Hotmart o escribiéndonos a soporte@cotizgo.app, y te guiamos.

Cuando la devolución se procesa, tu acceso a CotizGo se cierra. Tus cotizaciones no se borran: si vuelves a suscribirte, siguen ahí.

La garantía de 7 días corre desde el primer cobro. Si te cobran una renovación que no esperabas, escríbenos lo antes posible y la revisamos caso por caso. Para evitarlo, cancela antes de la fecha de renovación (mira Cómo cancelar).

Puedes cancelar cuando quieras. Al cancelar no se te cobra de nuevo y mantienes el acceso hasta el final del período ya pagado. Los pasos están en Cómo cancelar.

Si cancelas, tu catálogo y tus cotizaciones quedan guardados por si vuelves. Si prefieres que se eliminen, puedes borrar tu cuenta desde la app (Perfil → Tu cuenta) o escribirnos.